更新日期: 2024年02月28日
生效日期: 2024年02月28日
完美生活(以下亦称“我们”)尊重并保护所有使用完美生活服务的用户的个人隐私权，在您使用完美生活提供的服务时(下称“服务”)， 我们将按照本隐私权条款收集、使用、共享及保护您的个人信息。本隐私权条款包含了我们收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的条款，我们希望通过本隐私权条款向您清晰地介绍我们对为您提供的访问、更新、控制和保护您个人信息的方式，因此请您完整地阅读本《隐私政策》( 下称“本隐私权条款”)， 作出您认为适当的选择。如果您不同意本隐私权条款的任何内容，您应立即停止使用完美生活的服务。当您使用完美生活提供的任一服务时，即表示您已同意我们按照本隐私权条款来合法使用和保护您的个人信息。
1、适用范围
为用户提供更好、更优、更好服务是完美生活坚持不懈的追求，也希望通过我们提供的服务可以使您的工作更方便。本隐私权条款适用于完美生活提供的所有服务。
需要特别说明的是，本隐私权条款不适用于其他第三方向您提供的服务，例如完美生活上的商户依托完美生活向您提供服务时，您向商户提供的个人信息不适用于本隐私权条款。
2、信息收集
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
2.1您向我们提供的信息。
当您注册账户时填写或使用我们提供的服务时提交的信息，基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、手机号码、电子邮箱);个人身份信息(身份证);个人生物识别信息(包括面部识别特征、人脸图像、指纹等)﹔网络身份识别信息（包括平台登录账号、IP地址、邮箱地址);个人财产信息(交易和消费记录、银行账号、流水记录、支付收 款记录以及您的平台账户余额、积分、优惠券、会员下寺声拟财产信息);个人上网记录(包括软件安装列表);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEl/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度等);
2.2在您使用服务过程中收集的信息。
我们可能会直接或间接收集您的信息（例如位置信息、设备信息、软件安装列表)，可能基于一项或多项信息的结合进行分析以判定用户当前使用的网络环境与设备是否存在不安全因素，以便保护您的账户及交易安全。拒绝提供不会影响其他功能使用、当您在使用账户交易场景时我们会通过短信验证码进行网络环境和账户安全认证。
2.2.1在使用完美生活服务，请您不要主动向完美生活提供您的
个人敏感信息（如种族、宗教、政治立场、个人健康和大疗信息、性取向等)，否则完美生活不保证被意外收集的可能性。
2.2.2在您使用完美生活提供的专项服务时，我们会依据专项服务的要求收集您的其他必要信息。我们将严格按照法律法规的要求进行信息的收集。您应确保您填写或提交的身份信息的真实性，否则完美生活可选择拒绝为您提供相关的服务。
2.2.3除上述信息外，我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息，包括您与我们的客户服务团队联系时所提供的相关信息,与此同时，为提高您使用完美生活提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险，并可能会记录一些我们认为有风险的。
2.2.4当您使用完美生活APP服务时，我们会获取和收集您的设备识别码,用于保障账号安全,同时为了止常存储、管理下载的文件，需要您提供存储权限，这些信息和权限是完美生活APP提供服务所必需的，拒绝提供不会影响其他功能使用;
2.2.5当您在使用完美生活APP服务时,为保障您正常便用我们的服务，改善及优化我们的服务体验，我们集成了buglySDK (腾讯公司提供)，该SDK可能获取位置信息，以便统计APP奔溃情况，维护我们服务的正常运行，拒绝提供不会影响其他功能使用;
2.2.6.1为识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址，SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息
2.2.6.2为实现垃圾清理与运行加速功能，我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据)，用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。
2.2.6.3当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横紧展状态
2.2.6.4在你分享或接收被分享的信息时，需要在本地访问你的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
2.2.7当您上传图片、编辑头像功能时，我们需要获取摄像头和读取相册权限，拒绝提供仅会影响您使用这类功能,但不会影响其他功能使用;
2.2.8当您需要将APP帮助等H5页面分享到QQ、微信等社交软件平台时，我们需要使用share-SDK (微信提供)米乃心实现该功能，该share-SDK需要收集设备信息和使用存储权限，以实现识别设备和提供对应服务的目的，拒绝提供仅会影响您使用该社交分享功能，但不会影响其他功能使用;
2.2.9当您对联系我们中的客服电话发起拨号时，我们需要获取拨打电话权限，拒绝提供仅会影响您使用该拨号功能但不会影响其他功能使用;
2.2.10当您发送语音消息时，我们需要获取麦克风权限，拒绝提供仅会影响您使用该语音功能，但不会影响其他功能使用;
2.2.11 我们还集成了com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德)等SDK，该SDK会在应用中显示高德地图,并且支持地图交互手势的功能，拒绝提供不会影响其他功能使用;
2.2.12 我们还集成了com.alipay(支付宝)SDK，该SDK会在应用中调起支付宝,用于用户在应用中用支付宝支付或者提现，拒绝提供不会影响其他功能使用;
同时活跃时,我们会随机合并成一条链路，以达到为用户省电省流量的目的，因此需获得应用安装列表信息。获取设备IMEI、设备MAC地址、设备识别码将被用于生成唯一的CID。设备平台、设备厂商、设备品牌等设备相关信息有助于我们给您提供更好的体验。3、信息使用的目的和方式因收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量的目的，为了实现这一目的，我们会把您的信息用于下列用途。
3.1向您提供您使用的各项服务，并维护、改进这些服务。
3.2我们可能使用您提供的个人信息中的联系方式与您通信，例如通知您,有关您的账户、安全性更新、产品和服务信息。为了更好的为您提供服务，请您及时查看完美生活发送的相关信息。
3.3我们可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们协议、政策或规则的行为，以保护您、其他我们的用户及我们的合法权益。
3.4完美生活不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的同意，且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
4、您的个人信息的查询及变更
4.1无论您何时使用我们的服务，我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果这些信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新信息或删除信息(除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息)。您可以自行登录您的账户对您的个人信息进行查询及更新。如果您认为完美生活存在违反法律、行政法规的规定或者与您的约定收集、使用您个人信息的,您可以通过完美生活app联系我们与我们取得联系。更新您的个人信息时，我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人隐私权带来风险或者非常不切实际（例如涉及备份磁带上存放的信息)的请求，我们可能会予以拒绝。4.2只要我们能够让您访问和修改信息，而且其不需要过多投入，则我们会免费提供。我们力求对服务进行完善的维护，以保护信息免遭意外或恶意的破坏。因此，当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从在用的服务器中删除这些信息的残留副本,也可能不会从备份系统中删除相应的信息。
5、信息的存储
5.1信息存储的地点
5.1.1我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。如果你的个人信息存储地点从中国境内转移到境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
5.2信息存储的期限
一般而言，我们仅在为实现目的所必需的时间内保留你的个人信息，例如:
手机号码:若你需要使用完美生活服务，我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务，当你注销完美生活帐户后，我们将删除相应的信息;
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推项通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理"，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息)。
6、信息的安全保护
6.1我们仅在本隐私条款所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全指施米保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，监控他们的操作情况等措施。完美生活会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障,完美生活将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
6.2您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。完美生活将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，在信息网络上也不存在“完善的安全措施"。如因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。
6.3在使用完美生活服务进行网上交易时，如您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息(例如联系人、联络方式等)，请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能，且有可能会危及您注册获得的完美生活账户安全，或者给您造成其他的损失的，请您务必在第一时间通知完美生活客服，以便完美生活采取相应措施维护您的完美生活账户安全，防止损失的发生或者进一步扩大。为避免疑义，如果您未在第一时间通知完美生活客服，则您应自行承担由此给您造成的损失(及扩大的损失)。
7、对外提供
目前，我们不会主动共享或转让你的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至第三方情形时,我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得你的明示同意。
当你通过完美生活帐号登录第三方主体运营的网站或者应用时我们将向该等第三方主体提供你的个人信息，具体的对外提供范围以交互页面中你确认的为准。除此之外，在未征得你的明示同意前，我们不会向该等第三方主体提供你的个人信息。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知你相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
a)与我们履行法律法规规定的义务相关的；
b)与国家安全、国防安全直接相关的;
c)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;d)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
f)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
g)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8、你的权利
在你使用完美生活期间，为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息，同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置，你可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道,你的意见将会得到及时的处理。
8.1个人信息查询
访问头像、昵称、账号、手机号、二维码∶
1) 进入完美生活后，点击“我的";
2)点击头像栏;
3)进行信息查询访问。
8.2个人信息更正
修改头像、昵称、账号、性别等基本信息:
1)进入完美生活后，点击"我的";
2)点击头像栏;
3)进行信息更正。
8.3个人信息删除
8.3.1删除一对一全部聊天记录:
1) 进入完美生活后，打开对话，左滑对话;
2)点击删除清空聊天记录。
8.3.2删除群聊天记录:
1)进入完美生活后，打开对话，左滑对话;2)点击删除清空聊天记录。
8.3.4删除头像、昵称、性别、等基本信息(二维码无法修改)∶
1) 进入完美生活后，点击“我的";
2)点击头像栏;
3)删除信息。
8.4用户账户注销
1)进入完美生活商家端后，点击“我的";
2)点击"安全设置";
3)点击“注销";
注:当你注销帐号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存你的相关信息;超出法定保存期限后，我们将删除或匿名化处理你的个人信息。
9、其他
9.1如您对本隐私权条款有任何疑问或您提供的上述个人信息受到了侵扰,您可以通过完美生活网站首页下方的违法信息举报电话与我们联系,我们将在接到投诉后尽快给予您答复。
9.2完美生活有权对本隐私权条款进行更新,以反映我们的信息操作的变更。如果我们对其作了任何重大变更，我们会在该等变更生效之前,通过站内信、邮件或在网站上挂出通知的方式通知您,您仍继续使用完美生活提供的服务，即表示您同意受经修订本隐私权条款的约束。我们鼓励您定期地查阅本网页上关于我们隐私实践的最新信息。
9.3完美生活将致力于保障您个人信息的私密性和安全性，并让您能够自主控制。本隐私权条款属于《用户服务协议》不可分割的有效组成部分。
10、与我们联系
当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时请通过你也可以将你的问题寄到如下地址:
公司名称:中经枫帝科技（深圳）有限公司（完美生活数据及隐私保护中心)收
注册地址:深圳市龙华区龙华街道三联社区和平东路98号金銮国际商务大厦11层1110-1111
邮编：518110